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個人情報保護方針
社会福祉法人さんよう（以下「当法人」という）は、皆様に安心して介護を受けていただくために個人情報を適切に保護し管理することの重要性を認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、運用します。
1.個人情報の収集について
当法人が利用者様の個人情報を収集する場合、医療・介護にかかわる範囲で適法かつ公平な手段で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了承を得た上で実施します。
2.個人情報の利用および提供について
当法人は利用者様の個人情報の利用については以下の場合を除き、利用目的（下記参照）の範囲を超えて利用しません。
- 利用者様の了解を得た場合
- 個人を識別又は特定できない状態に加工して利用する場合
- 法令等により提供を要求された場合
当法人は、法令の定める場合等を除き、利用者様の同意なくその情報を第三者に提供しません。
3.個人情報の適正管理について
当法人は利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者様の個人情報の漏えい、紛失、改ざん又は不正なアクセス等を防止することに努めます。
4.個人情報の確認・修正等について
当法人は利用者様の個人情報について利用者様が開示を求めた場合には、適切に対応します。 また、訂正等を求められた場合は事実を確認し、速やかに訂正します。
5.法令遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当法人は個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
6.問い合わせ窓口
当法人の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは「苦情相談窓口」でお受けします。
2021年2月20日改定
利用目的
社会福祉法人さんようでは、個人情報保護法及び利用者様の権利と尊重を守り、安全管理に配慮し次のとおり運用します。
1.利用者様への介護サービスの提供に必要な利用目的
(1) 施設内部での利用目的
- ア 施設が利用者様等に提供する介護サービス
- イ 介護保険事務
- ウ 介護サービスの利用にかかる施設の管理運営業務の内、次に掲げるもの
- 入退所等の管理
- 会計・経理
- 介護事故・緊急時等の報告
- 当該利用者様の介護・医療サービスの向上
(2) 他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的
- ア 施設が利用者様等に提供する介護サービスに係る、次に掲げるもの
- 利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者との連携
(サービス担当者会議等)、照会への回答 - その他の業務委託
- 利用者様の診察等にあたり、外部の医師の意見や助言を求める場合
- 家族等への心身の状況説明
- 利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者との連携
- イ 介護保険業務に係る、次に掲げるもの
- 保険業務の委託
- 審査
- 審査支払機関へのレセプトの提出
- 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
- ウ 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
2.1に定める事項以外の利用目的
(1) 施設内部での利用目的
- 施設管理運営業務の内、次に掲げるもの
- 介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
- 施設等において行われる学生等の実習への協力
- 施設において行われる事例研究等
(2) 他の事業者等への情報提供にかかる利用目的
- 施設管理業務運営の内、次に掲げるもの
- 外部監査機関、評価機関等への情報提供