個人情報保護方針

辰川会グループ(以下「当法人」という)は、皆様に安心して医療・介護・福祉を受けていただくために個人情報を適切に保護し管理することの重要性を認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、運用します。

1.個人情報の収集について

当法人が患者様・利用者様の個人情報を収集する場合、医療・介護・福祉にかかわる範囲で適法かつ公平な手段で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了承を得た上で実施します。

2.個人情報の利用および提供について

当法人は患者様・利用者様の個人情報の利用については以下の場合を除き、利用目的(下部参照)の範囲を超えて利用しません。

  • 患者様・利用者様の了解を得た場合
  • 個人を識別又は特定できない状態に加工して利用する場合
  • 法令等により提供を要求された場合

当法人は、法令の定める場合等を除き、患者様・利用者様の同意なくその情報を第三者に提供しません。

3.個人情報の適正管理について

当法人は患者様・利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様・利用者様の個人情報の漏えい、紛失、改ざん又は不正なアクセス等を防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

当法人は患者様・利用者様の個人情報について患者様・利用者様が開示を求めた場合には、適切に対応します。また、訂正等を求められた場合は事実を確認し、速やかに訂正します。

5.法令遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当法人は個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

6.問い合わせ窓口

当法人の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様・利用者様の個人情報のお問い合わせは「患者相談窓口」でお受けします。

2021年4月24日作成

利用目的

【医療】

1.医療・介護提供に関するもの

  • 患者様に提供する医療・介護サービス(検診・健診・ドックを含む)
  • 他の医療機関等、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携及び照会への回答
  • 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • ご家族等への病状説明
  • 検体検査業務等の業務委託・その他の業務委託
  • 健康増進の他、保健・医療・福祉・介護に関わる情報提供や当院が関係するサービス提供のご案内
  • 事業者等から委託を受けた健康診断に係る事業者等へのその結果通知
  • 公的機関および医療機関が実施する調査への協力
  • その他、患者様に係る医療・介護提供

2.医療・介護保険請求事務に関するもの

  • 医療・介護保険事務
  • 保険事務の委託
  • 審査支払機関または保険者へのレセプト提出
  • 審査支払機関又は保険者への照会
  • 審査支払機関または保険者等からの照会への回答
  • その他、患者様に係る診療費・介護報酬費請求事務

3.医療の質向上に関するもの

  • 当院で行われる医療・介護系の教育・研修、及び実習への協力
  • 医療・介護の質の向上を目的とした検討・分析・報告
  • 医療・介護サービスの品質管理(治療成績や有害事象評価も含む)
  • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 医療従事者の資格取得等のための情報
  • 医療の質の向上を目的とした当院の症例に基づく症例研究、学術調査・研究および発表
  • 治験及び製造販売の調査
  • 満足度調査や業務改善のためのアンケート調査や回答

4.管理運営業務に関するもの

  • 会計・経理
  • 入退院等の病棟管理
  • 当該患者様への医療・介護サービスの向上
  • 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  • 外部監査機関への情報提供
  • 医療事故等の報告
  • 法令等に基づく公的機関への報告又は届出

5.安全管理に関するもの

  • 氏名による呼び出しや呼びかけ、表示等
  • 防犯、防災のための動画撮影(防犯カメラ等)

【介護】

1.利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的

(1) 施設内部での利用目的

  • ア 施設が利用者等に提供する介護サービス
  • イ 介護保険事務
  • ウ 介護サービスの利用にかかる施設の管理運営業務の内、次に掲げるもの
    • 入退所等の管理
    • 会計・経理
    • 介護事故・緊急時等の報告
    • 当該利用者の介護・医療サービスの向上

(2) 他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的

  • ア 施設が利用者等に提供する介護サービスに係る、次に掲げるもの
    • 利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者との連携
      (サービス担当者会議等)、照会への回答
    • その他の業務委託
    • 利用者の診察等にあたり、外部の医師の意見や助言を求める場合
    • 家族等への心身の状況説明
  • イ 介護保険業務に係る、次に掲げるもの
    • 保険業務の委託
    • 審査
    • 審査支払機関へのレセプトの提出
    • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • ウ 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

2.1に定める事項以外の利用目的

(1) 施設内部での利用目的

  • 施設管理運営業務の内、次に掲げるもの
    • 介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
    • 施設等において行われる学生等の実習への協力
    • 施設において行われる事例研究等

(2) 他の事業者等への情報提供にかかる利用目的

  • 施設管理業務運営の内、次に掲げるもの
    • 外部監査機関、評価機関等への情報提供